Условия послепродажного обслуживания

1. Гарантийный период

Стандартная гарантия: 12 месяцев с даты доставки

2. Гарантийное покрытие

Бесплатная замена дефектных деталей за исключением случаев неправильной эксплуатации

Бесплатная доставка при всех гарантийных заменах деталей

3. Постгарантийное обслуживание

Доступные экономически эффективные запасные части

Пожизненная техническая поддержка через несколько каналов

4. Условия обслуживания на месте

Оплата услуг специалиста: 200 долл. США в день (рабочий день — 8 часов)

Билет туда-обратно эконом- классом оплачивается клиентом

Проживание и питание организует и оплачивает заказчик

Местный транспорт предоставляет заказчик

5. Обязательства по реагированию служб

Ответ в течение 4 рабочих часов

Удалённая техническая поддержка: с 8:00 до 23:00 по пекинскому времени

6. Важные примечания

Гарантия не распространяется на быстроизнашивающиеся детали и расходные материалы

Неправильная эксплуатация аннулирует гарантию

Таможенное оформление запасных частей выполняется клиентом при необходимости

Контакты поддержки:

Электронная почта: info@autron-tech.com

Мобильный телефон / WhatsApp / WeChat: +8617825639544